Dans Sarbacane, vous pouvez consulter et modifier le consentement au suivi des e-mails (pixel de suivi) directement depuis la liste de l'annuaire de contacts, sans ouvrir chaque fiche individuellement. La modification s'effectue via un interrupteur “Actif/Inactif” et met à jour automatiquement la date de consentement du contact.
Accéder à l'annuaire de contacts dans Sarbacane.
Dans l'annuaire de contacts, une colonne dédiée affiche un interrupteur “Actif/Inactif” pour chaque contact :
Actif (interrupteur activé) : le contact a donné son consentement de suivi.
Inactif (interrupteur désactivé) : le contact n'a pas donné son consentement, ou cette information n'a pas encore été renseignée.
Note : la valeur affichée dans la liste est toujours synchronisée avec celle figurant sur la fiche détaillée du contact.
Dans la liste de l'annuaire, repérez le contact concerné.
Dans la colonne dédiée au suivi, cliquez sur l'interrupteur “Actif/Inactif”.
Dans la fenêtre de confirmation Modifier le consentement de suivi, cliquez sur Valider pour confirmer le changement (ou sur la croix pour annuler).
La modification peut également se faire en entrant directement sur la fiche du contact
O bien desde la lista a la que pertenece.
Buena práctica: esta modificación es inmediata y se aplica únicamente al contacto seleccionado, sin necesidad de abrir su ficha individual.
El interruptor cambia al nuevo estado (Activo o Inactivo) y la fecha de consentimiento asociada al contacto se actualiza automáticamente con la fecha del día.
