En Sarbacane Campaigns, un webhook avisa automática e instantáneamente a su aplicación o a su sitio web cuando se produce un evento en una de sus campañas. Por ejemplo, se le avisa de un clic en un enlace para enviar la información a su CRM. Sarbacane envía cada evento a su URL en formato JSON. Esta función está dirigida a desarrolladores e integradores.
Una suscripción Sarbacane Campaigns Premium o superior.
Ser propietario o administrador de la cuenta, o usuario con este derecho en Permisos.
Una URL de su aplicación, en https, capaz de recibir las notificaciones.
En el menú de la izquierda de Sarbacane Campaigns, haga clic en Parámetros.
En el menú de parámetros, haga clic en API y webhooks y abra la pestaña Webhooks.
Compruebe que el interruptor Los webhooks están activados está activado.
En la línea Añadir un Webhook, haga clic en Crear.
En la ventana Crea tu webhook, rellene Nombre y URL de la que desea recibir notificaciones.
Marque los eventos que desee: Estatus (Email hardbounce, Email softbounce, Email entregado, Email protegido), Comportamientos (Clic, Apertura, Baja, Queja) o Formulario (Nueva respuesta enviada al formulario).
En la parte inferior de la ventana, haga clic en Guardar.
Nota: Email protegido designa los emails retenidos por un contestador automático, que pide al remitente que se autentique antes de entregar el mensaje (Altospam, Mail in black…).
Para modificar o eliminar un webhook: menú ••• del webhook, Editar o Suprimir. El formato de las notificaciones se detalla en Documentación Webhooks (pestaña Webhooks).
El webhook aparece en la lista con su nombre y su URL. Su aplicación recibe una notificación con cada evento marcado.
Compruebe que la URL está completa y empieza por https://, y que su aplicación está en línea y accesible.
Compruebe que Los webhooks están activados está activado, que los eventos correctos están marcados y que la URL responde.
Esta función está reservada a las suscripciones Premium y superiores.