Para enviar un recordatorio solo a los invitados que no han rellenado su formulario de Sarbacane Forms, coloque a los que respondieron en una lista de bajas y añada esta lista a su campaña de recordatorio en Sarbacane Campaigns. Así, los que respondieron quedan excluidos del envío. El método funciona tanto con una campaña de email clásica como con una campaña automática.
Una licencia de Sarbacane Campaigns.
Un formulario de Sarbacane Forms que ya haya recibido respuestas.
La lista de invitados a los que enviar el recordatorio, en Sarbacane Contacts.
En Sarbacane Contacts, abra la lista de resultados del formulario. Arriba a la izquierda, junto al nombre de la lista, haga clic en ••• y exporte la lista.
También en Sarbacane Contacts, cree una lista de bajas, por ejemplo «Respondieron – nombre del evento».
Añada a esta lista los contactos del archivo exportado, como para una lista clásica.
Cree su campaña de recordatorio, de email o automática, dirigida a la lista de invitados.
Añada la lista de los que respondieron a las listas de bajas de la campaña, además de la lista de bajas por defecto:
campaña de email: en la etapa de destinatarios, abra el menú ••• y, después, la opción de listas de bajas;
campaña automática: rueda dentada arriba a la derecha del bloque Activador, ventana Parámetros, campo de las listas de bajas que se deben usar.
Envíe la campaña o active el escenario.
Importante La exportación es una foto de las respuestas en un momento dado. Una persona que responda después de la exportación recibirá igualmente el recordatorio. Antes de cada recordatorio, vuelva a exportar y actualice la lista de los que respondieron.
Nota La lista añadida solo se aplica a esta campaña. Si duplica la campaña, la copia conserva esta lista: retírela si ya no la necesita.
Solo los invitados que no han respondido al formulario reciben el recordatorio.
Para ver el método en vídeo: vídeo de demostración (en francés).
Compruebe, en este orden:
Respondió después de la exportación: actualice la lista de los que respondieron antes del próximo recordatorio.
La dirección de email es la misma en la lista de invitados y en la de los que respondieron.
La lista de los que respondieron se añadió a las listas de bajas de la campaña.
