Sarbacane ofrece tres roles: Propietario, Administrador y Usuario. El rol de cada persona determina las funcionalidades a las que tiene acceso y los recursos que ve (campañas, listas, formularios, landing pages). El rol de Propietario corresponde por defecto a la persona que creó la cuenta.
El Propietario tiene los mismos derechos que un Administrador. Sin embargo, cierta información de la cuenta se envía únicamente a su dirección de correo electrónico.
Por defecto, un Administrador tiene acceso a los recursos creados por todos los usuarios de la cuenta:
Sarbacane Campaigns: campañas, estadísticas y plantillas;
Contacts: listas;
Sarbacane Forms: formularios;
Sarbacane Pages: landing pages.
Por defecto, un Usuario tiene acceso a los recursos autorizados para su grupo. No puede:
gestionar la cuenta: compartir un recurso con un grupo, gestionar las etiquetas, exportar los contactos, exportar las estadísticas, gestionar los accesos API;
en Sarbacane Campaigns: transferir plantillas, enviar campañas (automáticas o no, de email o SMS), enviar una prueba;
en Sarbacane Forms y Sarbacane Pages: gestionar la publicación;
en Sarbacane Sendkit: gestionar las claves API.
Importante: un Administrador puede conceder individualmente cada uno de estos derechos a un Usuario, en la pestaña Permisos de su ficha.
Ser propietario o administrador de la cuenta.
En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su avatar.
En el menú de la izquierda, haga clic en Gestión de los usarios. Se abre la pestaña Usuarios: el rol de cada persona aparece debajo de su avatar.
En la parte inferior de la tarjeta del usuario, haga clic en Gestionar.
En la pestaña Perfil, elija Administrador o Usuario en la lista Perfil.
Para conceder un derecho concreto a un Usuario, abra la pestaña Permisos y active el interruptor correspondiente (por ejemplo, Exportar los contactos en el bloque Gestión de la cuenta).
En la parte inferior de la página, haga clic en Aplicar mi selección.
Nota: la lista Perfil solo ofrece Administrador y Usuario. Para cambiar de Propietario, consulte ¿Cómo cambiar el propietario de su cuenta de Sarbacane?
El nuevo rol aparece debajo del avatar del usuario, en la pestaña Usuarios.
Nota: Sarbacane Chat tiene su propia gestión de roles, en los parámetros de la aplicación.
Su rol es Usuario. Solo el Propietario y los Administradores pueden consultar o modificar los roles.
Por defecto, todos los recursos se comparten con todos los usuarios. El Propietario o un Administrador puede restringir este uso compartido: consulte ¿Cómo gestionar el uso compartido de un recurso en Sarbacane?
