Los administradores de cuenta pueden crear grupos de usuarios para controlar más fácilmente el uso compartido de sus recursos (campañas, listas, plantillas, formularios, etc.).
Para ello, diríjase al menú Gestión de usuarios en la configuración de su cuenta y, a continuación, a la pestaña Grupos.
Cuando inicie sesión por primera vez, un grupo predeterminado contendrá todos sus usuarios. Tiene total libertad para crear otros nuevos con el fin de distribuir a los usuarios en diferentes grupos según sus necesidades, haciendo clic en el botón “Crear un grupo”.
Tenga en cuenta que los administradores, así como el propietario de la cuenta, no pueden asignarse a un grupo y pueden acceder a todos los recursos (campañas, listas, formularios, etc.) de la cuenta. Solo los usuarios pueden distribuirse en grupos.
Un usuario solo puede pertenecer a un único grupo. De forma predeterminada, comparte sus recursos con todos los usuarios de su grupo, así como con el/los administrador(es) y el propietario de la cuenta.
Un menú contextual disponible en cada grupo permite:
Gestionar los parámetros del grupo mediante el botón “Gérer” :
Pestaña “Utilisateurs” : esta pestaña permite añadir un nuevo usuario, transferir miembros de un grupo a otro y gestionar los derechos de cada usuario
Pestaña “Consommation” : esta pestaña permite definir un límite de envío de correos electrónicos y/o SMS para un grupo de usuarios.
Botón de edición a la derecha del nombre del grupo : este botón permite renombrar el grupo
Eliminar un grupo mediante el botón supprimer : este botón permite eliminar el grupo y transferir los datos y los miembros que pertenecen a este grupo a otro grupo
Cuando se elimina un grupo, las cuentas de los usuarios del grupo no se eliminan. Los usuarios miembros del grupo deben, antes que nada, ser transferidos a un nuevo grupo. Los usuarios que se transfieren a un nuevo grupo tendrán acceso a los recursos compartidos con dicho grupo (campañas, plantillas de correo electrónico, lista de contactos, formularios, páginas, listas negras). Conservarán los derechos que el administrador les haya otorgado previamente (compartir, envío de campañas, exportación de contactos). La eliminación de un grupo solo es posible si no se trata del último grupo existente.
