Sarbacane Campaigns: Gestionando la presión de marketing para evitar abrumar a tus contactos

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.

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Hola a todos,

Es posible que ya sepas que saturar a tu audiencia con comunicaciones demasiado frecuentes te penaliza.

En primer lugar, estos mensajes pueden ser percibidos como molestos por tu audiencia porque podrían sentirse rápidamente abrumados.

Además, es malo para tu capacidad de entrega. Una audiencia molesta conduce a aumentos en las cancelaciones de suscripciones y las quejas.

En resumen, abrumar a tu audiencia es una situación perdedora para todos.

Por eso ofrecemos una función para gestionar la presión de marketing, ya sea semanalmente o mensualmente.

Vamos a Campaigns.

Luego, en la configuración, haz clic en "Campaigns" (Campañas).

En esta página, haz clic en el selector y luego establece el periodo de tiempo deseado.

Como puedes ver en la pantalla, puedes hacer lo mismo para tus campañas de SMS.

Bueno saberlo: esto no se aplica a las campañas automatizadas. Si hay seguimientos programados en tus flujos de trabajo, estos procederán independientemente de las preferencias que acabamos de discutir.

Además, estos ajustes solo regulan la actividad de marketing dentro de Campaigns.

Las aplicaciones Sendkit y Engage continúan operando según tus disparadores personalizados y los horarios de envío que has definido.

¡Gracias por seguir este tutorial y hasta pronto en Sarbacane Suite!

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Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.

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