Soy administrador, ¿cómo activar o desactivar la doble autenticación?

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software, Sarbacane Suite. Los usuarios de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.

Dos casos posibles:

La activación o desactivación como administrador para toda la cuenta

Esta acción tiene como consecuencia imponer la autenticación de dos factores para todos los usuarios vinculados a la cuenta Sarbacane Suite.

Aquí están los pasos a seguir:

  1. Una vez conectado a su cuenta de administrador, diríjase a la configuración de su cuenta.
  2. Haga clic en la sección "Seguridad"
  3. Aparece un selector; si está en gris, la autenticación de dos factores está desactivada. Si está en azul, la autenticación de dos factores está activada.
  4. Haga clic en este interruptor hasta obtener el color deseado.

La activación o desactivación como administrador para su cuenta de usuario únicamente

Esta acción tiene como única consecuencia imponer la autenticación de dos factores para su propio espacio Sarbacane Suite.

Aquí están los pasos a seguir:

  1. Una vez conectado a su cuenta de usuario, diríjase a la configuración de su perfil.
  2. La sección "perfil" se muestra por defecto.
  3. Hay un selector presente; si está en gris, la autenticación de dos factores está desactivada. Si está en azul, la autenticación de dos factores está activada.
  4. Haga clic en este interruptor hasta obtener el color deseado.

Precisa de ajuda para usar o Sarbacane?

Nuestro equipo responde a todas sus preguntas por teléfono en el +34 932 20 36 27, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET, hora central europea).

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