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Doble autenticación
Soy administrador, ¿cómo activar o desactivar la doble autenticación?
Soy administrador, ¿cómo activar o desactivar la doble autenticación?
Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.
Dos casos posibles:
La activación o desactivación como administrador para toda la cuenta
Esta acción tiene como consecuencia imponer la autenticación de dos factores para todos los usuarios vinculados a la cuenta Sarbacane Suite.
Aquí están los pasos a seguir:
- Una vez conectado a su cuenta de administrador, diríjase a la configuración de su cuenta.
- Haga clic en la sección "Seguridad"
- Aparece un selector; si está en gris, la autenticación de dos factores está desactivada. Si está en azul, la autenticación de dos factores está activada.
- Haga clic en este interruptor hasta obtener el color deseado.
La activación o desactivación como administrador para su cuenta de usuario únicamente
Esta acción tiene como única consecuencia imponer la autenticación de dos factores para su propio espacio Sarbacane Suite.
Aquí están los pasos a seguir:
- Una vez conectado a su cuenta de usuario, diríjase a la configuración de su perfil.
- La sección "perfil" se muestra por defecto.
- Hay un selector presente; si está en gris, la autenticación de dos factores está desactivada. Si está en azul, la autenticación de dos factores está activada.
- Haga clic en este interruptor hasta obtener el color deseado.
¿Necesita ayuda para utilizar Sarbacane?
Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.
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