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Gestión avanzada para administradores
Forzar el restablecimiento de una contraseña
Forzar el restablecimiento de una contraseña
Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software, Sarbacane Suite. Los usuarios de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.
Para protegerse contra cualquier acceso no autorizado, los administradores pueden forzar el cambio de contraseña de uno o varios usuarios. Esta acción desconecta inmediatamente a los usuarios afectados, impidiéndoles volver a conectarse hasta que establezcan una nueva contraseña.
Pasos para forzar el cambio de contraseña
Restablecer la contraseña de un usuario específico
- Acceder a la ficha del usuario
- Abra la sección Gestión de usuarios.
- Despliegue el menú del usuario correspondiente.
- Seleccione la acción
- En el menú desplegable, haga clic en Restablecer la contraseña.
- Confirmar la acción
- Se muestra una ventana de confirmación.
- Haga clic en Restablecer la contraseña.
Restablecer las contraseñas de varios usuarios
- Seleccione a los usuarios correspondientes
- Marque las casillas junto a los usuarios en la lista.
- Haga clic en Restablecer contraseñas en la parte superior de la lista.
- Confirmar la acción grupal
- Confirme la operación para todos los usuarios seleccionados.
Precisa de ajuda para usar o Sarbacane?
Nuestro equipo responde a todas sus preguntas por teléfono en el +34 932 20 36 27, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET, hora central europea).
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