Sarbacane Forms: las respuestas condicionales
Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software, Sarbacane Suite. Los usuarios de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.
El interés de las respuestas condicionales
Puede suceder que el respondiente de un formulario desee poder precisar una respuesta, y que de su lado usted desee afinar la recopilación de datos.
Algunos ejemplos:
- Su respondiente responde "sí" a una invitación a un evento: en este caso, ¿será acompañado?
- Su respondiente responde "no satisfecho" en una encuesta de satisfacción: en este caso, ¿por qué?
- Su respondiente responde "muy interesado" en el anuncio de un servicio o producto: en este caso, ¿desea ser contactado para una cita de presentación?
Integrar una respuesta condicional paso a paso:
- Arrastrar y soltar un bloque "Condición".
- Nombrar la columna y especificar si la respuesta es obligatoria o no.
- Redactar el enunciado de la pregunta y las diferentes opciones (= respuestas) a marcar.
- Arrastrar y soltar la pregunta que se mostrará al seleccionar la opción en cuestión.
Por ejemplo: si su pregunta permite la selección de 3 respuestas, cada respuesta podrá mostrar su propia respuesta adicional. De la misma manera, no es necesario prever una pregunta adicional para cada respuesta inicial.
Precisa de ajuda para usar o Sarbacane?
Nuestro equipo responde a todas sus preguntas por teléfono en el +34 932 20 36 27, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET, hora central europea).
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