¿Puedo cambiar de nivel de acompañamiento y servicios durante mi suscripción?

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.

Sí, puede cambiar a un nivel de acompañamiento y servicios superior en cualquier momento. El cambio se aplicará a todas las licencias de su cuenta. La modificación del nivel de suscripción y servicios durante la suscripción se facturará de manera proporcional hasta la fecha de renovación de su suscripción.

Para cualquier otra modificación en el nivel de acompañamiento y servicios, le recomendamos que se comunique con su representante de cuenta.

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Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.

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