Pour nettoyer une liste dans Sarbacane Contacts, lancez l'analyse des contacts : elle écarte les doublons, les syntaxes incorrectes et les domaines qui n'existent pas, et propose des corrections. Elle se lance automatiquement après un import par fichier, et vous pouvez la relancer à tout moment en moins d'une minute.
Une licence Sarbacane Campaigns (Sarbacane Contacts y est inclus).
Une liste standard qui contient des contacts.
Dans le menu de gauche, ouvrez Listes de contacts, puis cliquez sur le nom de la liste.
En haut à gauche, à côté du nom de la liste, cliquez sur •••, puis sur Analyser les contacts.
La fenêtre Analyse des contacts s'ouvre sur l'onglet Adresses Emails. Activez ou désactivez les analyses dont vous avez besoin : Détecter les doublons et les écarter, Identifier les syntaxes incorrectes, Tester l'existence du domaine et Corriger les erreurs reconnues (par exemple, @gmial.com corrigé en @gmail.com).
Si votre liste contient des numéros de mobile, ouvrez l'onglet N° Téléphones mobiles. Vous y retrouvez les mêmes analyses, sauf le test du domaine. Choisissez aussi l'Indicatif à appliquer aux numéros qui n'en ont pas (France (+33) par défaut).
En bas, cliquez sur Analyser.
Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Voir le résultat.
Les contacts écartés quittent la liste et passent dans l'onglet incorrects, en haut de la liste. La colonne CAUSE EXCLUSION EMAIL indique la raison, par exemple Doublon ou Domaine inconnu. Les corrections proposées se trouvent dans ce même onglet.
Note : quand vous importez une liste dans une campagne Sarbacane Campaigns, une analyse a aussi lieu. Les contacts écartés y apparaissent dans l'onglet Exclus de la campagne, et non dans un onglet « incorrects » (pourquoi des contacts sont exclus de ma campagne). Sarbacane Campaigns écarte toujours les NPAI et les désinscrits au moment de l'envoi, ainsi que les doublons si l'option Dédoublonner les destinataires est activée dans ses paramètres.
Bonne pratique : cliquez sur •••, puis sur Répartition par domaine pour voir les messageries les plus présentes dans votre liste. Testez l'affichage de votre campagne sur ces messageries avant l'envoi.
Ouvrez l'onglet incorrects et sélectionnez le contact. À côté du nom de la liste, cliquez sur •••, puis sur Réinclure les originaux.
Ouvrez l'onglet incorrects et sélectionnez le contact. Cliquez sur •••, puis sur Réinclure les corrections.
Seules les lignes strictement identiques sont des doublons : une même adresse email avec deux numéros de téléphone différents reste deux contacts.
