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Comment fonctionne le système de licences ?

Une licence donne accès à une application pour un utilisateur : qui l'achète, comment elle se répartit et comment elle est facturée.

Une licence donne à un utilisateur l'accès à toutes les fonctionnalités d'une application Sarbacane. Elle est facturée par utilisateur, par mois ou par an selon votre abonnement. Seuls le propriétaire et les administrateurs du compte peuvent acheter des licences et les attribuer.

Une licence, un utilisateur, une application

  • Une licence ne peut pas être utilisée par plusieurs personnes en même temps.

  • Pour qu'une autre personne utilise la même application, ajoutez une licence pour cette application.

  • La licence Sarbacane Campaigns comprend aussi Contacts et Sarbacane Studio.

Licence par application ou licence Sarbacane Suite

  • Licence par application : un accès à une seule application, par exemple Sarbacane Chat.

  • Licence Sarbacane Suite : une licence pour chacune des applications de la Suite. Vous pouvez attribuer chacune d'elles à un utilisateur différent.

Comment les licences sont facturées

  • Le prix d'une licence est indiqué par utilisateur, et non par entreprise.

  • Avec un abonnement mensuel, il s'entend par mois. Avec un abonnement annuel, il s'entend par an.

  • Une licence ajoutée en cours d'abonnement est facturée au prorata jusqu'à la date de renouvellement.

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