[Sarbacane Suite] Où retrouver mes ressources ?

FAQ – Sarbacane Suite

Où sont mes données et ressources ?

Tout est conservé dans Sarbacane Suite :

• Campaigns : emails, SMS, scénarios, statistiques

• Contacts : listes de contacts

• Pages : landing pages

• Forms : formulaires

• Studios : les modèles (répartis selon leur usage).

Vais-je tout voir immédiatement après la migration ?

Non, les données apparaissent progressivement pendant la migration, mais vous pouvez déjà utiliser la Suite.

Où trouver mes domaines ?

• Emails → Campaigns

• Landing pages → Pages

• Formulaires → Forms

Où accéder aux paramètres du compte ?

Cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis sur “Compte”. Vous pourrez y trouver

• Gestion des licences produits

• Gestion des utilisateurs

• Moyens de paiement

• Historique de consommation

• Notifications

• Coordonnées

• Légal / RGPD

Qui peut gérer les licences et les utilisateurs ?

Le propriétaire et les administrateurs uniquement.

Où gérer mes contacts ?

Dans l’application Sarbacane Contacts.

Où retrouver mes campagnes et scénarios ?

Dans Sarbacane Campaigns.

Les scénarios automatiques sont-ils arrêtés pendant la migration ?

Non, ils continuent de fonctionner normalement.

Où sont les paramètres (paiement, utilisateurs, RGPD…) ?

Dans les paramètres du compte via votre avatar.

Puis-je revenir à Sunrise après migration ?

Non, la migration vers Suite est définitive.