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title: "Quels types de campagnes automatiques pouvez-vous créer dans Sarbacane Campaigns ?"
description: "Comparez les 6 scénarios automatiques (bienvenue, date, mise à jour, panier abandonné, page vue, campagne reçue) et trouvez celui qui correspond à votre besoin."
url: https://help.sarbacane.com/fr/articles/4-quels-types-de-campagnes-automatiques-pouvez-vous-creer-dans-sarbacane-campaigns
collection: "Présentation (campagne auto)"
updated: 2026-11-12
language: fr
alternates: [es, en]
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# Quels types de campagnes automatiques pouvez-vous créer dans Sarbacane Campaigns ?

Comparez les 6 scénarios automatiques (bienvenue, date, mise à jour, panier abandonné, page vue, campagne reçue) et trouvez celui qui correspond à votre besoin.

Une campagne automatique envoie vos emails ou vos SMS toute seule, dès qu'un événement se produit : un contact s'inscrit, une date arrive, un client abandonne son panier… Sarbacane Campaigns propose 6 scénarios. Choisissez celui qui correspond à l'événement qui doit déclencher l'envoi.

## Prérequis

-   Une licence Sarbacane Campaigns.
    
-   Les éléments propres au scénario choisi (colonne « Il vous faut » du tableau ci-dessous).
    

## Les 6 scénarios

<table style="min-width: 100px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1"><p>Scénario</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Se déclenche quand</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Exemple</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Il vous faut</p></th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="linktype-link link" data-linktype="link" href="https://help.sarbacane.com/fr/articles/2.md"><strong>Bienvenue</strong></a></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une inscription est enregistrée dans votre liste</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>message de bienvenue à un nouvel abonné</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une liste de contacts</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="linktype-link link" data-linktype="link" href="https://help.sarbacane.com/fr/articles/1.md"><strong>Date</strong></a></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une date de votre liste est atteinte</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>SMS d'anniversaire, rappel d'échéance</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une liste avec une colonne de type date</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><strong>Mise à jour</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une donnée est insérée ou modifiée dans une liste</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>email quand un client passe de 0 à 1 commande</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une liste de contacts</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><strong>Panier abandonné</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>un panier est abandonné sur votre boutique</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>relance d'un panier non validé</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une boutique PrestaShop ou Magento connectée</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><strong>Page vue</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une page de votre site est consultée</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>email de présentation après la visite d'une page produit</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>votre site connecté avec le connecteur Site Web</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><strong>Campagne reçue</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>un comportement est détecté à la réception d'une campagne</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>relance automatique des contacts qui n'ont pas ouvert ou pas cliqué</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>une campagne déjà envoyée, avec le suivi comportemental activé</p></td></tr></tbody></table>

## Étapes

1.  Sur la page d'accueil de Sarbacane Campaigns, dans le bloc **Créer une nouvelle campagne**, cliquez sur **Créer**.
    
2.  Sous **Campagne Automatique**, cliquez sur **Sélectionner**.
    
3.  Sous le scénario de votre choix, cliquez sur **Sélectionner**. La campagne est créée tout de suite et l'éditeur du scénario s'ouvre.
    
4.  Paramétrez le déclencheur au centre de l'écran, puis cliquez sur **Ajouter une action** sous le déclencheur.
    
5.  En haut à droite, cliquez sur **Activer le scénario**.
    

**Important** Tant que le scénario n'est pas activé, aucun message ne part.

**Note** Les campagnes automatiques ne tiennent pas compte de la limite d'envoi par contact (pression marketing) réglée dans les paramètres.

## Résultat attendu

Le scénario est actif. Chaque contact qui remplit la condition du déclencheur reçoit les messages prévus, après le délai choisi.

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-   [Déclencher un scénario automatique à l'aide d'une date](https://help.sarbacane.com/fr/articles/1.md)
    
-   [Comment créer une campagne email dans Sarbacane Campaigns ?](https://help.sarbacane.com/fr/articles/23.md)