Dans Sarbacane, vous pouvez consulter et modifier le consentement au suivi des e-mails (pixel de suivi) directement depuis la liste de l'annuaire de contacts, sans ouvrir chaque fiche individuellement. La modification s'effectue via un interrupteur “Actif/Inactif” et met à jour automatiquement la date de consentement du contact.
Accéder à l'annuaire de contacts dans Sarbacane.
Dans l'annuaire de contacts, une colonne dédiée affiche un interrupteur “Actif/Inactif” pour chaque contact :
Actif (interrupteur activé) : le contact a donné son consentement de suivi.
Inactif (interrupteur désactivé) : le contact n'a pas donné son consentement, ou cette information n'a pas encore été renseignée.
Note : la valeur affichée dans la liste est toujours synchronisée avec celle figurant sur la fiche détaillée du contact.
Dans la liste de l'annuaire, repérez le contact concerné.
Dans la colonne dédiée au suivi, cliquez sur l'interrupteur “Actif/Inactif”.
Dans la fenêtre de confirmation Modifier le consentement de suivi, cliquez sur Valider pour confirmer le changement (ou sur la croix pour annuler).
La modification peut également se faire en entrant directement sur la fiche du contact
Ou bien de puis la liste à laquelle il appartient.
Bonne pratique : cette modification est immédiate et s'applique uniquement au contact sélectionné, sans avoir besoin d'ouvrir sa fiche individuelle.
L'interrupteur bascule vers le nouvel état (Actif ou Inactif) et la date de consentement associée au contact est automatiquement mise à jour avec la date du jour.
