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Comment ajouter un utilisateur ou un sous-compte à votre compte Tipimail ?

Invitez des collaborateurs avec le bon rôle, ou créez des sous-comptes pour répartir vos crédits.

Important : cet article concerne uniquement les comptes Tipimail. Pour un compte Sarbacane ou Sendkit, consultez Comment ajouter un utilisateur à votre compte Sarbacane ?

Dans Tipimail, vous pouvez donner accès à votre compte à d'autres personnes en les ajoutant comme utilisateurs. Vous pouvez aussi créer des sous-comptes : chacun fonctionne indépendamment, et vous attribuez les crédits de chaque sous-compte depuis le compte principal.

Prérequis

  • Avoir un compte Tipimail.

  • Pour ajouter un utilisateur, avoir le rôle Administrateur sur le compte.

  • Pour créer un sous-compte : être connecté au compte principal.

  • L'adresse e-mail de chaque personne à inviter.

Étapes

Ajouter un utilisateur

  1. En haut de l'écran, cliquez sur Mon compte, puis sur Utilisateurs.

  2. Cliquez sur Ajouter.

  3. Saisissez l'adresse e-mail de la personne à inviter.

  4. Choisissez son rôle :

    • Utilisateur : envoie des messages, consulte les statistiques, la liste noire, etc.

    • Administrateur : a les mêmes droits que l'utilisateur, et peut en plus accéder aux paramètres du compte (sauf la gestion de l'offre et la facturation) et inviter de nouveaux utilisateurs.

Tipimail account settings on the Utilisateurs tab, showing user-access information and an Ajouter button. Visible: Équipe Tipimail, Dernière connexion, 28/09/2026 11:30:47, Mon compte, Changer de compte, Déconnexion.

Note : vous pouvez changer le rôle d'un utilisateur ou le supprimer à tout moment depuis la page Utilisateurs.

Créer un sous-compte

  1. En haut de l'écran, cliquez sur Mon compte, puis sur Comptes.

The Tipimail account settings screen has the Comptes tab selected, showing the Vos comptes section and an Ajouter button. Visible: Profil, Offre / Options, Facturation / Moyen de paiement, Utilisateurs, Comptes, Notifications.
  1. Ajoutez un sous-compte. Vous pouvez en créer autant que nécessaire.

The Mon compte page shows the selected Comptes tab, account management instructions, an Ajouter button, and a table of accounts with available credits and edit or delete controls. Visible: Mon compte, Profil, Offre / Options, Facturation / Moyen de paiement, Utilisateurs, Comptes.


Résultat attendu

L'utilisateur ajouté apparaît dans la liste de la page Utilisateurs, avec le rôle choisi. Le sous-compte apparaît dans la liste de la page Comptes, et vous pouvez lui attribuer des crédits depuis le compte principal.

Dépannage

À la connexion, on me demande de choisir un compte

C'est normal si vous avez été invité sur plusieurs comptes Tipimail : la même personne peut être utilisateur ou administrateur de plusieurs comptes. À la connexion, sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez travailler.

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