Para integrar Sarbacane Chat en su sitio, hay varios requisitos previos:
necesitará poder acceder al código fuente de su sitio
necesitará disponer de una cuenta Sarbacane
usted debe, como usuario, disponer de una licencia Sarbacane Chat (como recordatorio, solo un administrador puede asignar una licencia a un usuario)
Si no se siente cómodo con el HTML, debería pedir ayuda a un desarrollador o a un webmaster.
Estos son los pasos para desplegar Sarbacane Chat en su sitio web:
Para integrar Sarbacane Chat en su sitio web, primero debe encontrar su fragmento de código único. Para ello, inicie sesión en su cuenta Sarbacane Chat. A continuación, vaya a los parámetros haciendo clic en la rueda dentada del menú lateral izquierdo. Haga clic en la sección Chatbox y luego en “Déployer”.
Una vez en la página de despliegue, encontrará su fragmento de código Sarbacane Chat. Este contiene varias líneas de código Javascript y se encuentra en un contenedor en esta página. Todo lo que está comprendido entre las etiquetas <script> y </script> forma parte de su fragmento de código único.
Copie íntegramente el fragmento de código Sarbacane Chat, que contiene varias líneas de código JavaScript y una clave única que comienza por spk. Esta clave corresponde a una ventana de diálogo Sarbacane Chat que solo puede utilizarse en un único dominio.
Pegue el fragmento de código de Sarbacane Chat sin modificar en las páginas de su sitio web donde desee mostrar el cuadro de diálogo de Sarbacane Chat. Le recomendamos pegarlo justo antes del cierre de la etiqueta </body>.
Si utiliza plantillas para generar páginas dinámicas para su sitio (Rails, PHP, ASP u otro), puede pegar el fragmento de código en su propio archivo e incluirlo en su encabezado.
Si utiliza la versión avanzada del fragmento de código, asegúrese de añadir el ID único de su cliente en lugar del de su equipo. Este ID debe ser un número positivo distinto de cero. Es importante que dos contactos diferentes no compartan el mismo identificador.
Vaya a su sitio web como visitante y el cuadro de diálogo debería aparecer en la esquina inferior derecha de la página. Haga clic en el cuadro de diálogo y envíe un mensaje. Debería encontrar su mensaje en una nueva conversación temporal que comience por #-s en su espacio de Sarbacane Chat.
Si ve su mensaje, significa que su cuadro de diálogo de Sarbacane Chat funciona correctamente.