En Sarbacane Campaigns, el ajuste de las preferencias de seguimiento de comportamientos le permite elegir el método utilizado para recoger la elección de un destinatario cuando desea rechazar el seguimiento de comportamientos (medición de sus aperturas y sus clics). La configuración se realiza en Configuración > Campañas en el bloque Preferencias de seguimiento de comportamientos.
Nota: este ajuste contribuye al cumplimiento de las recomendaciones de la CNIL aplicables a partir de julio de 2026 relativas al seguimiento de comportamientos (píxel de seguimiento y enlaces de seguimiento).
Tener acceso a la aplicación Sarbacane Campaigns.
En Sarbacane Campaigns, vaya a Configuración > Campañas.
Vaya al bloque Preferencias de seguimiento de comportamientos.
En Selección del método, seleccione una de las dos opciones:
Página estándar: el destinatario que hace clic en el enlace de gestión del seguimiento se redirige directamente a una página de confirmación que le informa de que sus aperturas y sus clics ya no se medirán.
Redirección: el destinatario se redirige a un formulario creado por usted que le permite elegir sus preferencias de seguimiento de comportamientos y, tras la validación, a la página de confirmación que elija.
Si elige Redirección, indique la URL que desee en el campo Enlace.
Guarde los cambios.
El método seleccionado aparece enmarcado en verde. Los parámetros de seguimiento elegidos se asocian automáticamente a la campaña en el momento de su envío a la plataforma de enrutamiento.
Importante: los cambios en las preferencias de seguimiento de comportamientos no son retroactivos. No afectan a las campañas ya enviadas, los escenarios automáticos activos, los envíos programados en curso ni las pruebas A/B cuya decisión se está calculando.
→ ¿Cómo recopilar el consentimiento del píxel de seguimiento a través de una campaña en Sarbacane?
→ ¿Cómo recopilar el consentimiento del píxel de seguimiento a través de un formulario en Sarbacane?
→ ¿Cómo importar el consentimiento del píxel de seguimiento en Sarbacane?
