En Sarbacane Campaigns, el ajuste de las preferencias de seguimiento le permite elegir el método utilizado para recopilar el consentimiento de un destinatario cuando desea desactivar el seguimiento de sus interacciones (aperturas y clics). La configuración se realiza en Parámetros > Campañas bajo el bloque Preferencias de seguimiento.
Nota : este ajuste contribuye al cumplimiento de las recomendaciones de la CNIL aplicables a partir de julio de 2026 relativas al píxel de seguimiento.
Tener acceso a la aplicación Sarbacane Campaigns.
En Sarbacane Campaigns, vaya a Configuración > Campañas.
Vaya al bloque Preferencias de seguimiento de píxeles.
En Selección del método, seleccione una de las dos opciones:
Página estándar: el destinatario que hace clic en el enlace de gestión de seguimiento se redirige directamente a una página de confirmación que le informa que sus interacciones ya no se medirán.
Redirección: el destinatario se redirige a un formulario creado por usted que le permite elegir sus preferencias de seguimiento, y luego a la página de confirmación de su elección después de la validación.
Si elige Redirección, ingrese la URL de su elección en el campo Enlace
Guarde los cambios.
El método seleccionado aparece marcado con un recuadro verde. Los parámetros de seguimiento elegidos se asocian automáticamente a la campaña en el momento de su envío a la plataforma de enrutamiento.
Importante: los cambios en las preferencias de seguimiento no son retroactivos. No afectan a las campañas ya enviadas, los escenarios automáticos activos, los envíos programados en curso o las pruebas A/B cuya decisión está en proceso de cálculo.
