Para enviar un SMS de marketing con Sarbacane Campaigns, los destinatarios deben haber aceptado expresamente recibir este tipo de mensaje y poder darse de baja fácilmente. Sarbacane gestiona las bajas y los horarios de envío. El consentimiento y su prueba siguen siendo su responsabilidad.
Una licencia de Sarbacane Campaigns.
Una campaña de tipo Marketing : estas reglas se aplican a los mensajes promocionales (oferta, invitación, encuesta…), no a los SMS de Notificación puramente informativos.
Antes de importar sus contactos, compruebe que cada uno haya dado su consentimiento expreso para recibir SMS de marketing (consentimiento previo u opt-in). Es obligatorio en Francia, en virtud del RGPD y del Código de Correos y Comunicaciones Electrónicas.
Conserve la prueba de este consentimiento: la fecha y la fuente de recogida. Es posible que se la soliciten en caso de inspección.
En el paso Mensaje, en Tipo de SMS, seleccione Marketing. La baja se gestiona automáticamente: con un remitente Personalizado, se añade automáticamente la mención STOP SMS y, con el Número estándar, sus destinatarios responden STOP al número.
Programe su envío de lunes a sábado, entre las 8:00 y las 20:00. Fuera de este horario, Sarbacane envía el SMS en la siguiente franja horaria autorizada.
Su SMS de marketing se envía a destinatarios que lo han aceptado, con una forma sencilla de darse de baja, y usted puede justificar su consentimiento.
No. Obtenga primero el consentimiento del contacto o elija otro canal.
No tiene que hacer nada. El destinatario se añade automáticamente a la lista de bajas y ya no recibirá sus campañas. No recibe ningún mensaje de confirmación.
