Si ha olvidado su contraseña, restablézcala desde la página de inicio de sesión de Sarbacane: recibirá un correo electrónico con un enlace para crear una nueva.
Tener acceso a la bandeja de entrada de su dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
Abra la página de inicio de sesión de Sarbacane.
Debajo de los campos de inicio de sesión, haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?.
Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Sarbacane y, a continuación, haga clic en Restablecer.
En su bandeja de entrada, abra el correo electrónico de restablecimiento.
Haga clic en el enlace de restablecimiento.
Introduzca su nueva contraseña: al menos 12 caracteres, incluyendo una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial.
Su contraseña se ha restablecido: ya puede iniciar sesión con la nueva.
Dirección compartida (por ejemplo, [email protected]): solicite al titular del buzón de correo electrónico o al administrador de su cuenta de Sarbacane que restablezca la contraseña.
No es posible acceder al buzón de correo electrónico: póngase en contacto con el equipo de asistencia de Sarbacane desde la página de soporte del sitio para iniciar la recuperación manual de su cuenta.
Compruebe que su nueva contraseña:
no sea demasiado parecida a la anterior;
contenga al menos 12 caracteres, incluida una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial;
no contenga ninguno de estos caracteres, que no se aceptan: / (barra oblicua), _ (guion bajo), +.
