Si vous êtes connecté et connaissez votre mot de passe actuel, vous le modifiez depuis la page Profil & préférences, en cinq étapes. Si vous l'avez oublié, suivez plutôt l'article J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?.
Être connecté à votre compte Sarbacane.
Connaître votre mot de passe actuel.
Bonne pratique : si votre adresse de connexion est partagée entre plusieurs collaborateurs (par exemple [email protected]), prévenez votre équipe avant de modifier le mot de passe et enregistrez le nouveau dans le gestionnaire de mots de passe de votre entreprise. Ne transmettez jamais un mot de passe par email ou par messagerie instantanée.
En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar : la page Profil & préférences s'ouvre sur l'onglet Identifiants.
Dans le bloc Mot de passe, cliquez sur Réinitialiser.
Saisissez votre mot de passe actuel.
Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe : au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Cliquez sur la coche bleue pour valider.
Votre nouveau mot de passe est enregistré immédiatement. Utilisez-le dès votre prochaine connexion.
Vérifiez que votre nouveau mot de passe :
n'est pas trop proche de l'ancien ;
contient au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial ;
ne contient pas l'un de ces caractères, qui ne sont pas acceptés : / (barre oblique), _ (tiret bas), +.
Réinitialisez-le depuis la page de connexion : suivez l'article J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?.
