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Comment se connecter à votre compte Sarbacane ?

Comment accéder à votre compte Sarbacane

Vous pouvez vous connecter à votre compte Sarbacane directement depuis l'adresse account.sarbacane.com. La connexion s'effectue soit avec vos identifiants personnels si vous possédez déjà un compte, soit via le lien d'invitation reçu par e-mail si un collaborateur vous a partagé son accès.

Prérequis

Avant de vous connecter, assurez-vous de disposer :

  • D'un compte Sarbacane actif (adresse e-mail et mot de passe).

  • Ou d'un e-mail d'invitation valide transmis par un administrateur de compte.

Se connecter avec vos identifiants

  1. Rendez-vous sur la page de connexion : account.sarbacane.com.

  2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  3. (Optionnel) Cochez la case Rester connecté pour éviter de ressaisir vos identifiants lors de vos prochaines connexions.

  4. Cliquez sur Connexion.

Connexion Sarbacane

Note : l'activation de l'option Rester connecté est déconseillée sur un ordinateur public ou partagé.

Se connecter suite à une invitation (compte partagé)

Si vous êtes invité sur le compte Sarbacane d'un collaborateur, vous n'avez pas besoin de créer un compte distinct.

  1. Ouvrez l'e-mail d'invitation reçu dans votre boîte de réception.

  2. Cliquez sur le lien d'invitation présent dans le message.

  3. Définissez votre mot de passe en suivant les instructions affichées à l'écran.

  4. Rendez-vous ensuite sur account.sarbacane.com pour vous connecter avec votre adresse e-mail et ce nouveau mot de passe.

Ce que vous devez voir

Vous êtes redirigé vers l'environnement de travail et les ressources qui vous ont été partagées, sans étape de création de compte supplémentaire.

Sélectionner un compte (accès multiples)

Si votre adresse e-mail est associée à plusieurs comptes Sarbacane, une étape de sélection s'affiche après la saisie de vos identifiants :

  1. Saisissez vos identifiants de connexion sur account.sarbacane.com.

  2. Dans la liste des comptes disponibles, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez accéder.

  3. Validez la sélection “Connexion”.

Résolution des problèmes

Un message d’erreur apparait lors de la connexion : “Votre email et/ou votre mot de passe sont incorrects, merci d'utiliser des identifiants valides.” : Vérifier que votre adresse mail est bien orthographiée, que cette adresse n’a pas été modifiée récemment.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, demandez sa réinitialisation.

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