Para eliminar su cuenta de Sarbacane, envíe una solicitud por escrito a nuestro equipo desde el espacio Ayuda de su cuenta. Si tiene una suscripción, cancélela primero. La eliminación se realiza en un plazo legal de 30 días, de conformidad con el RGPD. Es definitiva: se borran todos los datos de la cuenta.
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Si tiene una suscripción: haberla cancelado (consulte ¿Cómo cancelo mi suscripción a Sarbacane?).
En la parte superior derecha de la pantalla, junto al nombre de la cuenta, haga clic en Ayuda.
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Escriba que desea eliminar su cuenta.
Atención : una vez realizada la eliminación, ya no podrá recuperar sus campañas, contactos ni estadísticas.
Envíe el mensaje.
Buena práctica : exporte los datos que necesite antes de enviar su solicitud.
Suscripción : nuestro equipo le solicitará los justificantes necesarios y, a continuación, eliminará la cuenta en un plazo de 30 días.
Consulte ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Sarbacane?.
Si no realiza ninguna acción, una cuenta de prueba caduca automáticamente al cabo de 30 días. Sus datos se eliminan automáticamente 90 días después de la caducidad.
