Pour envoyer une campagne email avec Sarbacane Campaigns, il vous faut une licence, des crédits email, un domaine d'envoi authentifié et des contacts qui ont accepté de recevoir vos emails. Avant l'envoi, testez toujours votre campagne.
Élément | Pourquoi | Pour aller plus loin |
|---|---|---|
Une licence Sarbacane Campaigns (ou Sarbacane Suite) attribuée à votre utilisateur | Sans licence, l'application n'est pas accessible. | |
Des crédits email | 1 crédit par destinataire et par tranche de 194 Ko de message. | Comment consulter votre solde de crédits dans Sarbacane ? ; Pourquoi ma campagne email consomme-t-elle plus d'un crédit par destinataire ? |
Un domaine d'envoi authentifié (nom de domaine dédié ou sous-domaine de votre domaine) | Les messageries vérifient que vous êtes bien l'expéditeur : sans domaine authentifié, vos emails risquent d'arriver en spam. | Comment acheter un nom de domaine dans Sarbacane Campaigns ? ; Comment configurer un sous-domaine d'envoi dans Sarbacane Campaigns ? |
Des contacts opt-in, dans une liste à jour | Une liste sans NPAI ni contacts inactifs protège votre réputation d'expéditeur. | Comment nettoyer une liste de contacts dans Sarbacane Contacts ? |
Un lien de désinscription dans chaque campagne | Obligatoire pour les emails marketing (RGPD). | |
Un test avant l'envoi | L'affichage varie d'une messagerie à l'autre (Outlook notamment), et le test vérifie les liens et la personnalisation. |
Important : avec un nouveau domaine ou une nouvelle adresse d'expédition, augmentez vos volumes progressivement (phase de chauffe) pour construire votre réputation. Voir Comment chauffer un nouveau domaine d'envoi dans Sarbacane Campaigns ?
Important : n'envoyez pas à des listes achetées. Ces contacts n'ont pas donné leur accord, réagissent peu et font fortement augmenter le risque de spam.
Note : votre première campagne, ou une campagne inhabituelle, peut passer en modération avant l'envoi. Voir Pourquoi ma campagne email est-elle refusée ou en attente de modération ?
