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Quelles sont les différentes options d’abonnement possibles ?

Les éléments que vous choisissez pour composer votre abonnement Sarbacane : licences, accompagnement, crédits et options.

Un abonnement Sarbacane se compose de vos licences, d'un niveau d'accompagnement, de crédits d'envoi pour Sarbacane Campaigns et Sarbacane Sendkit, et d'options. Vous choisissez chacun de ces éléments au moment de votre commande sur la boutique en ligne, ainsi que le rythme de paiement : mensuel ou annuel.

Ce que vous choisissez

  • Licences : le nombre de licences dont votre équipe a besoin, par application ou avec une licence Sarbacane Suite.

  • Niveau d'accompagnement : Essential, Premium ou Exclusive. Il est le même pour toutes vos licences.

  • Crédits d'envoi : pour Sarbacane Campaigns et Sarbacane Sendkit, le volume d'emails ou de SMS inclus dans votre abonnement.

  • Rythme de paiement : mensuel ou annuel.

Options disponibles

  • Avec un niveau d'accompagnement Premium ou Exclusive : option Intelligence Avancée et option Configuration Technique Expert.

  • Avec une licence qui permet d'envoyer des emails : nom de domaine et IP dédiée.

Après votre commande

Si vos crédits d'emails Sarbacane Campaigns s'épuisent avant le renouvellement, vous pouvez acheter un pack d'appoint depuis la section Consommation de votre compte. Pour tout autre changement (volume, SMS, Sarbacane Sendkit), prenez rendez-vous avec votre chargé de compte avec le bouton Modifier de la même section.

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