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Comment importer le consentement au pixel de suivi dans Sarbacane ?

Importer en masse le consentement au pixel de suivi : nommez votre colonne « pixel » et associez-la au bon champ

Dans Sarbacane, vous pouvez importer en masse le consentement au pixel de suivi de vos contacts lors de l'import de vos listes. Inutile de modifier chaque fiche une par une : nommez la colonne de votre fichier pixel, puis associez-la au champ système « Consentement au suivi pixel des emails » à l'étape de correspondance des colonnes.

Prérequis

Avant de lancer l'import :

  • Disposer d'un fichier de contacts (de préférence au format .csv, séparateur point-virgule) contenant une colonne dédiée au consentement, avec l'une de ces valeurs :
    - True / Vrai / 1 / Oui pour les contacts qui acceptent le suivi
    - False / Faux / 0 / Non pour les contacts qui le refusent

  • Avoir accès à l'application Sarbacane Contacts.

Important : nommez votre colonne de consentement « pixel ».

Les colonnes email et phone sont des colonnes système de Sarbacane. Un intitulé de colonne qui contient le mot « email » (par exemple « Consentement au suivi pixel des emails ») n'est pas repris à l'import : la colonne disparaît. Votre fichier ne doit contenir qu'une seule colonne intitulée « email » et une seule intitulée « phone » : sinon, les données risquent d'écraser celles des champs système.

Note : dans Sarbacane, le consentement est géré via deux champs :
→ « Consentement au suivi pixel des emails » = Actif / Inactif
→ « Date du consentement au suivi Pixel » = date de l'accord, renseignée automatiquement

Importer le consentement lors de l'import d'une liste

  1. Dans Sarbacane, depuis l'application Contacts, lancez la procédure habituelle d'import de votre liste.

  2. Sélectionnez votre fichier de contacts en choisissant l'option « Compléter ».

  3. À l'étape de correspondance des colonnes, associez votre colonne pixel au champ système « Consentement au suivi pixel des emails ».

  4. Validez et terminez l'import.

Note : le champ « Consentement au suivi pixel des emails » est disponible par défaut dans le sélecteur de correspondance, au même titre que les champs standards comme le nom ou l'adresse email.

Important : la date du consentement est automatiquement mise à jour avec la date de l'import. Vous n'avez pas besoin de l'ajouter dans votre fichier.

Mettre à jour une liste déjà présente dans Sarbacane

  1. Depuis l'application Contacts, ouvrez la liste de contacts à mettre à jour.

  2. En haut à gauche de l'écran, à côté du nom de la liste, cliquez sur les 3 petits points, puis exportez votre base.

Votre export contient la colonne « Consentement au suivi pixel des emails ».

  1. Dans votre tableur, renommez cette colonne en « pixel », puis mettez à jour ses valeurs (Oui / Non). Sans ce changement de nom, la colonne ne sera pas reprise à l'import, car son intitulé contient le mot « email ».

  2. Rouvrez la liste dans Sarbacane, cliquez sur les 3 petits points à côté de son nom, puis sur « Ajouter des contacts ».

  3. Importez votre fichier en choisissant l'option « Compléter ».

  4. À l'étape de correspondance des colonnes, associez la colonne pixel au champ système « Consentement au suivi pixel des emails ».

  5. Validez et terminez l'import.

Renseigner le consentement via l'API

Le consentement au pixel de suivi se transmet à l'aide du champ pixelOptin, disponible sur les contacts. Ajoutez-le simplement à votre requête de création ou de mise à jour de contact :

Note : le nom exact du champ est pixelOptin. Tout champ nommé différemment (par exemple optinPixel) est ignoré par l'API : la requête aboutit sans erreur, mais l'information n'est pas enregistrée sur le contact.

Le champ pixelOptinAt n'a pas à être renseigné : la date du consentement est alimentée automatiquement dès que pixelOptin est renseigné.

Retrouvez l'ensemble des champs disponibles sur les contacts dans la documentation développeurs.

Ce que vous devez voir

L'import se termine : les contacts créés ou mis à jour affichent leur statut de consentement, et la date de l'import est associée automatiquement.

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