Dans Sarbacane Contacts, vous pouvez exporter tout ou partie d'une liste en fichier CSV, dupliquer une liste, supprimer des contacts ou mettre une liste entière à la corbeille. Chaque action prend moins d'une minute. Les contacts supprimés ne sont pas récupérables, alors qu'une liste mise à la corbeille peut être restaurée pendant 30 jours.
Une licence Sarbacane Campaigns (Sarbacane Contacts y est inclus).
Une liste standard.
Ouvrez la liste et cliquez sur la ligne d'un contact. Pour en ajouter d'autres, maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur chaque ligne. Le menu ••• affiche alors le nombre de contacts sélectionnés, par exemple 1 contact sélectionné.
En haut à gauche, à côté du nom de la liste, cliquez sur •••, puis sur Exporter.
Choisissez La sélection ou La totalité. Le fichier CSV se télécharge automatiquement, avec le point-virgule comme séparateur.
Dans le menu de gauche, ouvrez Listes de contacts.
Sur la ligne de la liste, dans la colonne Actions, cliquez sur •••, puis sur Dupliquer. La copie s'ouvre directement.
À côté du nom de la liste, cliquez sur •••, puis sur Supprimer, et choisissez La sélection ou La totalité.
La fenêtre Suppression de contacts s'ouvre.
Attention : les contacts supprimés ne peuvent pas être récupérés. Il n'existe pas de corbeille pour les contacts. Exportez-les d'abord si vous voulez en garder une trace.
Cliquez sur Oui.
Dans Listes de contacts, sur la ligne de la liste, cliquez sur •••, puis sur Déplacer vers la corbeille.
Dans la fenêtre Déplacer vers la corbeille ?, cliquez sur Déplacer.
Export : le fichier CSV contient les colonnes de la liste.
Duplication : la copie apparaît dans Listes de contacts sous le nom « [Copie 1] » suivi du nom de la liste.
Suppression de contacts : le compteur de la liste diminue.
Suppression d'une liste : la liste se trouve dans la Corbeille, en bas du menu de gauche, pendant 30 jours.
La colonne exportée « Consentement au suivi pixel des emails » contient le mot « email » et n'est pas reprise à l'import. Renommez-la en pixel avant de réimporter (comment importer des contacts).
Ouvrez la Corbeille, en bas du menu de gauche. Sur la ligne de la liste, cliquez sur •••, puis sur Restaurer. C'est possible pendant 30 jours après la suppression.
