Le Propriétaire et les Administrateurs peuvent voir toutes les connexions à votre compte Sarbacane des 3 derniers mois glissants, y compris les sessions en cours. Si une connexion vous semble suspecte, vous pouvez agir directement depuis sa ligne : déconnecter l'utilisateur, réinitialiser son mot de passe, le bannir ou le supprimer.
Être propriétaire ou administrateur du compte.
En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Sécurité.
En haut de la page, ouvrez l'onglet Historique de sessions.
Au-dessus du tableau, affinez si besoin avec les filtres : utilisateurs, période (par défaut Les 30 derniers jours) et Rôles.
Pour agir sur une session, cliquez sur le menu ⋯ à droite de sa ligne.
Choisissez l'action :
Gérer l'utilisateur : ouvre sa fiche (rôle, licences, autorisations).
Déconnecter l'utilisateur : ferme sa session tout de suite.
Réinitialiser le mot de passe : le déconnecte et l'oblige à créer un nouveau mot de passe avant de se reconnecter.
Bannir l'utilisateur : bloque ses prochaines connexions. Ses ressources sont conservées et le bannissement peut être levé.
Attention : supprimer un utilisateur est définitif. Ses ressources restent sur le compte, mais pour lui redonner accès, il faudra l'inviter à nouveau.
Pour retirer définitivement l'accès, choisissez Supprimer l'utilisateur.
Le tableau affiche une ligne par session, avec ces colonnes :
Utilisateur.
Rôle.
Appareil : système d'exploitation et navigateur.
Emplacement : adresse IP.
Début de la session : par exemple « Il y a 2 heures », ou « À l'instant » pour une session en cours.
En bas à droite, les flèches permettent de changer de page. À droite des filtres, les icônes servent à actualiser la liste et à l'exporter.
Dans le menu ⋯ de la ligne, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour couper l'accès.
Si le compte semble compromis, suivez l'article Je pense que mon compte a été compromis. Quel est le procédé à suivre ?.
Pour éviter que cela se reproduise, limitez l'accès par adresse IP (onglet Restriction d'accès) ou imposez la double authentification (onglet Authentification).
Seuls le Propriétaire et les Administrateurs y ont accès. Demandez à l'un d'eux de vérifier votre rôle.
Vérifiez le filtre de période, qui affiche par défaut les 30 derniers jours. L'historique remonte au maximum à 3 mois glissants : une connexion plus ancienne n'est plus visible.