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Gestion avancée pour administrateurs
Forcer la déconnexion d’un utilisateur
Forcer la déconnexion d’un utilisateur
Information
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Pour des raisons de sécurité ou de gestion, les propriétaires et administrateurs de compte peuvent forcer la déconnexion d’un ou plusieurs utilisateurs. Cette action met automatiquement fin à leur session active et les redirige vers la page de connexion.
Étapes pour forcer la déconnexion
Déconnecter un utilisateur spécifique
- Accéder à la carte de l’utilisateur
- Ouvrez la section Gestion des utilisateurs.
- Développer le menu de l’utilisateur concerné.
- Sélectionner l’action
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Déconnecter du compte.
- Confirmer l’action
- Cliquez sur Déconnecter ou Annuler.
Déconnecter plusieurs utilisateurs
- Sélectionner les utilisateurs concernés
- Cochez les cases à côté des utilisateurs à déconnecter.
- Cliquez sur Déconnecter les utilisateurs en haut de la liste.
- Confirmer l’action groupée
- Validez la déconnexion pour tous les utilisateurs sélectionnés.
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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