Débuter

Présentation de Sarbacane Campaigns Sarbacane Campaigns : quels types de campagnes puis-je créer ?  Sarbacane Campaigns : créer ma première campagne emailing Sarbacane Campaigns : créer ma première campagne SMS Checklist avant l’envoi de votre newsletter

Présentation de Sarbacane Contacts Ce que vous devez savoir sur la gestion des contacts avant de commencer Comprendre comment fonctionne la gestion des contacts dans Sarbacane Suite Débuter avec Sarbacane Contacts : Créer ma première liste de contacts Sarbacane Contacts : qu’est-ce qu’une liste désinscription ? Comment les gérer ? Sarbacane Contacts : qu’est-ce que la liste de NPAI et à quoi sert-elle ?

Qu’est-ce qu’une landing page ?

Présentation de Sarbacane Chat Débuter avec Sarbacane Chat : déployer une bulle de chat sur votre site web

Puis-je me connecter aux applications Sarbacane sur plusieurs ordinateurs ? Qu’est ce que la modération manuelle chez Sarbacane ?

Comment se passe le passage de Sarbacane Sunrise à Sarbacane Suite ? Quand puis-je basculer vers Sarbacane Suite ? Combien de temps va prendre la mise à jour de mon compte vers Sarbacane Suite ?  Est-ce que je peux accéder à Sarbacane pendant la mise à jour de mon compte vers Sarbacane Suite ? La mise à jour de mon compte vers Sarbacane Suite est-elle définitive ? Est-ce que je retrouverai l’intégralité de mes ressources dans Sarbacane Suite ? Est-ce que tous les utilisateurs de mon compte vont être automatiquement basculés sur Sarbacane Suite ? J’ai plusieurs utilisateurs reliés à mon compte, comment se passe la bascule vers la Suite ? Est-ce que les licences seront attribuées automatiquement à mes utilisateurs au moment de la bascule vers Sarbacane Suite ?  J’ai accès à plusieurs comptes, est-ce que tous mes comptes seront basculés simultanément ?  Comment me connecter à mon compte Sarbacane après mon passage sur Sarbacane Suite ? Je suis passé(e) sur la Suite : que se passe-t-il à la date de renouvellement de mon abonnement ? Le tarif de mon offre actuelle va-t-il évoluer ? Client Essential, Premium ou Exclusive : qu’est-ce qui change ?  Comment fonctionne le nouveau système de licences de Sarbacane Suite ? Comment gérer ma ou mes licences si j’ai plusieurs utilisateurs ? Crédits email & SMS : comprendre ma volumétrie et la gérer Je n’ai pas reçu l’email proposant la mise à jour vers Sarbacane Suite Quelles sont les conditions nécessaires à la mise à jour vers la Suite ? Où retrouver mes listes et données de contacts dans Sarbacane Suite ?  Où retrouver mes modèles dans Sarbacane Suite ? Où retrouver mes campagnes email & SMS et mes scénarios automatiques dans Sarbacane Suite ? Où retrouver mes landing pages et formulaires dans Sarbacane Suite ? Où retrouver mes noms de domaines paramétrés ? Comment accéder aux paramètres de mon compte une fois passé sur Sarbacane Suite ? J’ai reçu un nouveau tarif pour le renouvellement de mon abonnement, à quoi correspond-il ?