What is deliverability?
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This help center is dedicated to the new version of our software: Sarbacane Suite. If you are a user of the previous version, Sarbacane Sunrise, you can find here the help center related to this version of the software. The update of your account to switch to Sarbacane Suite will be proposed to you shortly by our teams.
La délivrabilité désigne la capacité à ce que vos emails atterrissent bien dans la boîte de réception de vos contacts en évitant ainsi d'atterrir dans le dossier des courriers indésirables ou d’être filtrés en amont.
Les fournisseurs de messagerie ont mis en place des systèmes pour protéger les utilisateurs, en filtrant les messages indésirables sur la base de certains critères. Vous devez donc savoir ce que les fournisseurs de messagerie attendent de vous en tant qu'expéditeur et leur prouver que vos emails sont légitimes, pour que vos emails arrivent dans la boîte de réception principale de vos contacts..
En tant que fournisseur d'outil de newsletter, il est de notre responsabilité de veiller à ce que tous les emails envoyés par nos clients parviennent bien à leurs destinataires.
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