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¿Cómo asignar una licencia a un nuevo usuario?
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Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.
Primero, debes haber invitado al usuario a tu cuenta al que deseas asignarle una licencia. Luego, verifica la disponibilidad de las licencias en la sección "Gestión de licencias de productos" en la configuración de tu cuenta. Verás para cada producto si se han utilizado las licencias compradas o si quedan licencias disponibles.
Si queda al menos una licencia disponible para el producto deseado, haz clic en el botón "Asignar una licencia" y luego selecciona al usuario o usuarios a los que deseas asignar la licencia.
También puedes asignar licencias a usuarios desde la sección "Gestión de los usuarios". Selecciona al usuario en cuestión para abrir los detalles de su perfil. Ve a la pestaña "Licencias" y asigna la o las licencias deseadas marcando la casilla en la línea del producto o productos correspondientes.
Si todas las licencias ya han sido asignadas, puedes comprar una licencia adicional para el o los módulos de tu elección haciendo clic en el botón "Comprar una licencia adicional" desde la sección "Gestión de licencias de productos" en la configuración de tu cuenta
¿Necesita ayuda para utilizar Sarbacane?
Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.
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