La moderación de las campañas es el control que Sarbacane aplica al contenido de sus campañas antes de enviarlas, para asegurarse de que cumple nuestras condiciones de uso. Este control se basa en gran medida en un algoritmo, complementado con una verificación manual cuando es necesario. No es una obligación legal, sino una medida de seguridad para la plataforma y su comunidad de usuarios.
Cuando envía una campaña a través de las aplicaciones de Sarbacane, su contenido se comprueba conforme a nuestras políticas de uso. La mayoría de las verificaciones las realiza automáticamente un algoritmo. En algunos casos, una verificación manual complementa este control automatizado, por ejemplo, cuando el algoritmo detecta una duda que requiere una revisión humana.
Si el contenido no cumple las normas, ya sea porque lo rechaza el control automatizado o la verificación manual, Sarbacane puede rechazar el envío de la campaña. En ese caso, se le informa del rechazo y del motivo, para que pueda ajustar su contenido y volver a enviar su campaña de conformidad con nuestras directrices.
Nota. El control automatizado procesa la mayoría de las campañas de forma casi instantánea. La verificación manual, que se realiza de forma más puntual, puede tardar un poco más antes del envío.
Un rechazo puede obligarle a volver a enviar su campaña. Según la situación, Sarbacane puede, a su discreción, reasignar los créditos o consumibles que ya se hayan utilizado para el envío rechazado.
Nota. Esta reasignación no es automática ni está garantizada: depende de las circunstancias específicas de cada rechazo.
La moderación, automatizada o manual, no le exime de ninguna responsabilidad. Usted sigue siendo el único responsable de la conformidad de sus contenidos, del cumplimiento de las condiciones de uso de Sarbacane y de las leyes aplicables a sus envíos.
