Un administrador o el propietario de la cuenta puede invitar a un nuevo usuario en tres pasos (grupo, perfil, licencias). Un usuario invitado puede luego unirse a la cuenta compartida sin crear una nueva cuenta personal, y cada recurso tiene sus propios permisos de uso compartido, por grupo o por usuarios seleccionados.
Para invitar o gestionar usuarios, debe ser administrador o propietario de la cuenta. Para unirse a una cuenta compartida, debe haber recibido una invitación por correo electrónico.
Solo los administradores y el propietario de la cuenta pueden agregar y gestionar usuarios desde Gestión de usuarios. La invitación se realiza en tres pasos:
Grupo: asigne el usuario a un grupo existente.
Perfil: ingrese su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y elija su rol (administrador o usuario estándar).
Licencias: asigne las licencias de productos necesarias para acceder a las aplicaciones de Sarbacane Suite.
El usuario invitado recibe un correo electrónico de validación. Debe hacer clic para aceptar la invitación y luego crear su contraseña en su primer inicio de sesión.
Una invitación pendiente puede ser reenviada o eliminada por el propietario de la cuenta. Después de agregar, un administrador puede cambiar el rol de un usuario en cualquier momento, ajustar sus licencias o eliminarlo.
Para validar una invitación de uso compartido y acceder a otra cuenta Sarbacane, sin crear una nueva cuenta personal:
Haga clic en Acepto la invitación en el correo electrónico recibido.
Establezca su contraseña en el formulario mostrado.
Una vez validada la invitación, se presentan dos casos para conectarse: si solo tiene acceso a una cuenta compartida, la conexión se realiza automáticamente en esa cuenta; si tiene acceso a varias cuentas, aparecerá una lista desplegable al momento de la conexión para elegir la cuenta deseada.
Una vez conectado a su propia cuenta, también puede cambiar a una cuenta compartida a través del menú en la esquina superior derecha: haga clic en el nombre de la cuenta mostrada para que aparezca la lista de su cuenta personal y las cuentas compartidas cuya invitación ha sido validada.
Importante : el propietario y los administradores de la cuenta compartida conservan la posibilidad de modificar sus permisos o retirarle el acceso en cualquier momento.
Más allá del uso compartido de cuenta, cada recurso (campaña de correo electrónico, SMS o automática, lista de contactos, formulario, página de destino) tiene sus propios permisos de uso compartido, accesibles a través de Gestionar el uso compartido en su menú contextual.
Usuario estándar : acceso a todos los recursos de su grupo. Por defecto, sus creaciones se comparten con todo su grupo; el uso compartido con otro grupo requiere autorización explícita.
Administrador o propietario : acceso completo a todos los recursos, con la posibilidad de restringir el acceso desmarcando usuarios o grupos específicos.
Hay dos modos de uso compartido disponibles:
Uso compartido por grupo : todos los miembros actuales y futuros del grupo acceden automáticamente. Más flexible para seguir la evolución de un equipo.
Uso compartido por usuarios seleccionados : solo los usuarios marcados tienen acceso, sin efecto para los nuevos miembros del grupo. Más preciso para limitar el acceso a algunas personas.
Buena práctica : un recurso recién creado se comparte por defecto con todos los grupos de la cuenta. Recuerde ajustar este parámetro desde su creación si desea restringir el acceso.
Ha añadido un nuevo usuario a su cuenta, o se ha unido a una cuenta compartida, y ha definido quién tiene acceso a sus recursos según sus necesidades de colaboración.
El usuario invitado no recibe el correo electrónico de validación: reenvíe la invitación desde Gestión de usuarios, esta acción está reservada al propietario de la cuenta.
No veo una lista de cuentas al momento de iniciar sesión: solo tiene acceso a una cuenta, por lo que el inicio de sesión se realiza automáticamente en ella.
Ya no encuentro acceso a una cuenta compartida: el propietario o un administrador de esa cuenta puede haber modificado sus permisos o revocado su acceso.
Los nuevos miembros de un grupo no tienen acceso a un recurso: verifique si el uso compartido se realizó por usuarios seleccionados en lugar de por grupo. Solo el uso compartido por grupo incluye automáticamente a los nuevos miembros.
