Pour retirer l'accès d'un utilisateur, vous pouvez le bannir (réversible, ses données sont conservées) ou le supprimer (définitif). Le choix dépend du degré de restriction souhaité.
Vous devez être administrateur ou propriétaire du compte pour effectuer l'une ou l'autre de ces actions.
Le bannissement déconnecte immédiatement l'utilisateur concerné et conserve ses données, tout en empêchant toute nouvelle connexion.
Pour un utilisateur unique :
Dans Gestion des utilisateurs, développez le menu de l'utilisateur concerné.
Sélectionnez Bannir du compte.
Confirmez l'action.
Pour plusieurs utilisateurs :
Cochez les cases correspondantes.
Cliquez sur Bannir les utilisateurs en haut de la liste, puis validez.
Les utilisateurs bannis apparaissent dans une section dédiée, Utilisateur(s) banni(s). Un bouton Réautoriser permet à tout moment de restaurer leur accès ; l'utilisateur peut alors se reconnecter avec ses identifiants habituels.
Contrairement au bannissement, la suppression retire définitivement l'accès de l'utilisateur au compte.
Dans Gestion des utilisateurs, ouvrez le menu contextuel (icône trois points) sur la carte de l'utilisateur concerné.
Choisissez l'option de suppression.
Confirmez votre choix.
Une fois supprimé, l'utilisateur perd tout accès aux applications et aux données du compte. Les ressources qu'il avait créées restent en revanche conservées sur le compte.
Important : le propriétaire du compte ne peut pas être supprimé par cette méthode.
Bonne pratique : en cas de doute sur le caractère réversible d'une action, privilégiez le bannissement, qui laisse la possibilité de revenir en arrière. La suppression, elle, est définitive.
Vous avez retiré l'accès d'un utilisateur au compte, temporairement via le bannissement ou définitivement via la suppression, selon le niveau de restriction souhaité.
Je ne trouve plus un utilisateur banni dans la liste principale : il apparaît désormais dans la section dédiée Utilisateur(s) banni(s).
Je veux redonner l'accès à un utilisateur banni : utilisez le bouton Réautoriser depuis cette section.
Je n'arrive pas à supprimer le propriétaire du compte : c'est normal, le propriétaire ne peut pas être supprimé par cette méthode.
J'ai supprimé un utilisateur par erreur : la suppression est définitive, il faudra lui renvoyer une invitation. Les ressources qu'il avait créées restent conservées sur le compte.
