Dans Sarbacane Campaigns, ajoutez un lien à votre SMS avec Insérer un lien : Sarbacane le raccourcit et le suit, pour que vous sachiez qui a cliqué. Comptez quatre étapes et quelques minutes.
Une licence Sarbacane Campaigns.
Une campagne SMS en cours de création, à l'étape Message.
L'adresse de la page vers laquelle vous voulez renvoyer, ou un formulaire ou une landing page Sarbacane déjà créés.
En el paso Mensaje, en la barra de herramientas situada encima del mensaje, en la vista previa con forma de teléfono, haga clic en el icono con forma de eslabón (Insertar un enlace).
Elija el destino del enlace:
una página web externa: introduzca su URL;
un formulario o una landing page de Sarbacane: selecciónelo entre los que se muestran.
Opcional: a la derecha de la barra de herramientas, abra el menú « ••• » y, a continuación, Dominio de las URL y elija el dominio que acortará su enlace.
En el paso Verificación, haga clic en Enviar una prueba y, a continuación, abra el enlace desde su teléfono.
Nota: cada destinatario recibe un enlace diferente. Es normal: esto permite saber quién ha hecho clic.
Buena práctica: utilice Insertar un enlace en lugar de un enlace acortado por un servicio externo. Los operadores suelen filtrar estos enlaces.
Su SMS contiene un enlace corto que lleva a su página, y los clics aparecen en las estadísticas de la campaña.
Compruebe en este orden:
La página de destino : sigue en línea (por ejemplo, una página de venta flash que ha terminado ya no está disponible).
El dominio de las URL : en el menú « ••• », abra Dominio de las URL, elija otro dominio y vuelva a enviar una prueba.
Si el enlace sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indique el nombre de la campaña.
En algunos teléfonos, especialmente iPhone, cuando el enlace termina con un guion, este no se incluye en la parte en la que se puede hacer clic: el enlace se abre entonces en una página de error. El enlace en sí es correcto. Su destinatario puede copiarlo completo, incluido el guion, en su navegador.
Consulte el artículo de solución de problemas ¿Cómo leer las estadísticas de una campaña de SMS en Sarbacane?.
