El propietario o el administrador de una cuenta tiene la posibilidad de limitar los créditos de emails y SMS de un grupo de usuarios durante un período de su elección. Todos los usuarios del grupo se verán afectados por la limitación definida.
No es posible fijar un límite de consumo para un usuario concreto. Este límite se aplica necesariamente a un grupo de usuarios. No obstante, es posible suprimir el derecho de envío de un usuario para que este no pueda enviar campañas de email y/o SMS.
El propietario de la cuenta, así como los distintos administradores que haya nombrado, no pueden estar sometidos a ninguna restricción a este respecto.
La gestión de los límites de créditos se realiza en los parámetros de su cuenta, en la sección Gestión de usuarios.
Haga clic en el menú contextual de un grupo y, a continuación, en “Gérer et rendez-vous dans l’onglet “Consommation”.
A continuación, puede activar / desactivar la limitación de envío de emails y/o SMS marcando / desmarcando las líneas correspondientes.
Cuando active el límite para los emails o los SMS, se le pedirá que lo configure indicando cuántos emails o SMS pueden enviarse (al mes o al año) por el grupo en cuestión.
En cuanto se configura un límite de envío, este se aplica a todos los usuarios miembros del grupo. Si el grupo alcanza dicho límite, ninguno de los usuarios miembros de ese grupo podrá enviar campañas durante el período definido.
