¿Cómo gestionar las aplicaciones de Sarbacane Suite disponibles en mi cuenta?
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.
Con Sarbacane Suite, tienes a tu disposición un conjunto de herramientas potentes para optimizar tus estrategias de marketing y mejorar tu rendimiento. Estas herramientas se presentan en forma de aplicaciones disponibles en la Suite. Cada aplicación requiere una licencia específica, que puedes asignar al usuario de tu elección.
A continuación, te recordamos las aplicaciones disponibles en la suite:
- Sarbacane Campaigns: para crear, enviar, automatizar y analizar tus campañas de Email y SMS marketing.
- Sarbacane Contacts: para centralizar tu base de datos y gestionar mejor la segmentación para un targeting más eficaz de tus campañas.
- Sarbacane Pages: para crear y publicar tus páginas de destino.
- Sarbacane Forms: para crear y publicar formularios que enriquecerán tus listas de contactos y mejorarán tu conocimiento del cliente.
- Sarbacane Chat: para interactuar en tiempo real con los visitantes de tu sitio mediante un chat en vivo.
- Sarbacane Sendkit: para enviar tus Email y SMS transaccionales a través de API.
- Sarbacane Engage: para automatizar tu prospección comercial B2B por Email.
Para agregar, eliminar o modificar el acceso a las aplicaciones de Sarbacane Suite disponibles en tu cuenta, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Sarbacane utilizando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña actual.
- Una vez iniciada la sesión, haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta y perfil.
- Serás redirigido automáticamente a la sección "Perfil" de la configuración. Haz clic en la sección "Cuenta".
- En el menú lateral izquierdo, verás diferentes subsecciones relacionadas con tu cuenta. Busca el título "Gestión de licencias de productos" y haz clic en él.
Nota: Esta sección solo es accesible para el propietario y los administradores de la cuenta, y te permitirá visualizar el número de licencias disponibles en comparación con las ya asignadas.
- El menú de acciones relacionado con cada licencia te permitirá:
- Comprar una licencia.
- Ver los detalles de una licencia (a qué usuarios se les han asignado las licencias).
- Abrir la aplicación.
- Para asignar una licencia a un usuario, haz clic en el símbolo correspondiente en el recuadro de la aplicación correspondiente.
¿Necesita ayuda para utilizar Sarbacane?
Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.
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