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Información práctica
¿Puedo iniciar sesión en las aplicaciones de Sarbacane en varios ordenadores?
¿Puedo iniciar sesión en las aplicaciones de Sarbacane en varios ordenadores?
Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.
No puedes iniciar sesión en tu cuenta con las mismas credenciales en varios ordenadores u otros dispositivos simultáneamente. Compartir credenciales conlleva un riesgo importante: desconectar al usuario registrado y, por lo tanto, la pérdida potencial de contenido en proceso de modificación.
Por razones de seguridad, cada usuario debe tener sus propias credenciales para poder iniciar sesión simultáneamente en una misma cuenta. Además, a cada usuario se le deben asignar sus propias licencias para poder utilizar las aplicaciones de la Suite Sarbacane.
Esto significa que si varios usuarios desean acceder a las aplicaciones de Sarbacane desde varios ordenadores, cada uno debe iniciar sesión por separado en cada dispositivo utilizando sus propias credenciales y tener sus propias licencias de uso para las aplicaciones deseadas.
Para evitar cualquier inconveniente, puedes adquirir licencias individuales de forma independiente en la tienda Sarbacane Store.
¿Necesita ayuda para utilizar Sarbacane?
Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.
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