Sarbacane Campaigns: ¿cómo renuevo mi nombre de dominio personalizado?

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.

Su dominio de envío reservado con Sarbacane Campaigns ha caducado y desea renovarlo. Aquí están los pasos a seguir.

Renovación de su dominio

Para hacer esto, primero debe tener un crédito de dominio disponible, como "1 nombre de dominio disponible". Si no es así, debe "Ordenar un dominio".

Luego puede hacer clic en: "Renovar".

Esta acción realiza un pedido al proveedor para reservar su nombre de dominio por un año adicional, lo que puede llevar unos segundos cargar.

Crédito de dominio y reserva

Nota: El pago de la factura no activa la renovación automática del dominio de envío dedicado.

De hecho, mediante este pago, ha comprado un crédito de dominio. De hecho, es apropiado asignar este crédito de dominio a cualquiera de los siguientes:

la renovación de un dominio que ha caducado

  • reservar un nuevo dominio
  • Renovación y restauración

Dependiendo del número de días desde la expiración, su dominio puede no ser renovable de inmediato. Estos plazos de renovación dependen de la extensión de su dominio.

Aquí están, por ejemplo, los plazos para las extensiones más comunes (para conocer los plazos de otras extensiones, consulte el recurso dedicado del proveedor):

SCREEN

Si su dominio se encuentra en el estado:

  • "Renovación tardía posible": Este estado significa que el dominio es renovable. Simplemente puede hacer clic en "Renovar" en Sarbacane.
  • "Borrado en Gandi / Restauración posible": Este estado significa que el dominio es restaurable. Puede comunicarse con nosotros para conocer el costo de la restauración (support@sarbacane.com) o eliminar este dominio caducado para reservar un nuevo nombre de dominio.
  • "Destrucción por el Registro": Este estado significa que el dominio está disponible nuevamente si nadie más lo ha reservado en otro lugar. Puede eliminar el dominio caducado para reservarlo nuevamente.

¿Necesita ayuda para utilizar Sarbacane?

Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.

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