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¿Puedo usar mis créditos de Email y SMS para Campaigns y Sendkit?
¿Puedo usar mis créditos de Email y SMS para Campaigns y Sendkit?
Información
Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software, Sarbacane Suite. Los usuarios de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.
Los créditos de Email no pueden ser utilizados para ambos productos. Cada uno de los dos productos tiene su propio saldo de créditos de Email. Por lo tanto, no puede utilizar los créditos de Email adquiridos para Campaigns en Sendkit y viceversa.
Sin embargo, el saldo de créditos de SMS es común a ambos productos. Por lo tanto, cuando envía un SMS con cualquiera de los dos productos, los créditos se deducirán del mismo saldo de SMS.
Precisa de ajuda para usar o Sarbacane?
Nuestro equipo responde a todas sus preguntas por teléfono en el +34 932 20 36 27, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET, hora central europea).
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