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Comment puis-je modifier mon RIB pour un prélèvement automatique ?

Changer le compte bancaire utilisé pour le prélèvement de votre abonnement Sarbacane.

Pour changer le RIB utilisé pour votre prélèvement automatique, écrivez à [email protected]. Nos équipes vous indiquent comment transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires.

Prérequis

  • Payer votre abonnement par prélèvement SEPA.

  • Avoir votre numéro de compte client et votre nouveau RIB sous la main.

Étapes

  1. Écrivez à [email protected] en indiquant votre numéro de compte client.

  2. Suivez les instructions reçues pour transmettre votre nouveau RIB.

Résultat attendu

Les prochains prélèvements de votre abonnement se font sur votre nouveau compte bancaire.

Dépannage

Je n'ai encore jamais mis en place de prélèvement

Vous pouvez le faire vous-même : en haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar. Dans le menu à gauche, cliquez sur Moyens de paiement, puis sur Mettre en place un prélèvement.

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