Dans Sarbacane, votre numéro de compte client permet à l'assistance et à votre conseiller d'identifier rapidement votre espace de travail. Vous pouvez le retrouver depuis la bulle d’aide de votre interface.
Prérequis
Être connecté à votre compte Sarbacane.
Consulter votre numéro de compte client
Connectez-vous à l'interface de Sarbacane.
Cliquez, en haut à droite de l’écran, sur “❔ Aide”.
Ce que vous devez voir
Une pop-up apparait au milieu de l’écran. En bas à droite de celle-ci, votre numéro de client apparait.
Résolution des problèmes
Si celui-ci n’apparaît pas, nous pourrons également vous identifier avec votre adresse de connexion.