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Comment supprimer une campagne SMS dans Sarbacane ?

Retirez de votre liste une campagne SMS dont vous n'avez plus besoin, et récupérez-la au besoin pendant 30 jours.

Pour supprimer une campagne SMS dans Sarbacane Campaigns, retrouvez-la dans Mes campagnes, puis déplacez-la vers la corbeille depuis le menu de sa vignette. Vous pouvez la récupérer pendant 30 jours. Comptez quatre étapes et moins d'une minute.

Prérequis

  • Une licence Sarbacane Campaigns.

  • Un accès à la campagne à supprimer.

Étapes

  1. Dans Sarbacane Campaigns, ouvrez Mes campagnes.

  2. En haut à gauche de l'écran, dans les filtres, sélectionnez SMS pour n'afficher que vos campagnes SMS.

  3. Sur la vignette de la campagne, cliquez sur les trois points, puis sur Déplacer vers la corbeille.

  4. Dans la fenêtre de confirmation, validez.

Note : la campagne reste dans la corbeille pendant 30 jours. Passé ce délai, vous ne pouvez plus la récupérer.

Résultat attendu

La campagne disparaît de Mes campagnes. Elle se trouve dans la corbeille, accessible en bas à gauche de l'écran par l'icône en forme de corbeille.

Dépannage

J'ai supprimé une campagne par erreur

  1. En bas à gauche de l'écran, cliquez sur l'icône en forme de corbeille.

  2. Retrouvez la campagne dans la liste.

  3. Sur la vignette de la campagne, cliquez sur les trois points, puis sur Restaurer.

La campagne revient dans Mes campagnes avec le statut qu'elle avait avant la suppression. Elle ne repasse pas en édition. Au-delà de 30 jours, elle ne peut plus être récupérée.

Je ne trouve pas la campagne dans la liste

Vérifiez les filtres actifs en haut à gauche de l'écran. Un filtre resté actif peut masquer la campagne.

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