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Double authentification
Je suis utilisateur, comment activer ou désactiver la double authentification ?
Je suis utilisateur, comment activer ou désactiver la double authentification ?
Information
Ce centre d’aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel, Sarbacane Suite. Les utilisateurs de l’ancienne version, Sarbacane Sunrise, peuvent retrouver ici le centre d’aide associé à cette version du logiciel.
Plusieurs cas de figure :
Si l’administrateur de votre compte impose la double authentification pour l’ensemble des comptes :
Une action de votre part n’est pas nécessaire, la double authentification est activée par défaut et n’est pas désactivable.
Si l’administrateur n’impose pas la double authentification :
Vous pouvez tout à fait décider de ne l’activer que pour votre compte, et dans le futur de la désactiver comme vous le souhaitez.
Voici la marche à suivre :
- Une fois connecté à votre compte utilisateur, rendez-vous dans vos paramètres de profil.
- La rubrique "profil" s'affiche par défaut.
- Un sélecteur est présent, s’il est grisé la double authentification est désactivée, s’il est bleuté la double authentification est activée.
- Cliquez sur cet interrupteur jusqu’à obtenir la couleur souhaitée.
Bon à savoir : si votre administrateur de compte décide d’activer puis de désactiver la fonctionnalité, il vous appartient de l’activer manuellement pour votre compte utilisateur selon les étapes vues ci-dessus.
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
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