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Gestion avancée pour administrateurs
Forcer la réinitialisation d’un mot de passe
Forcer la réinitialisation d’un mot de passe
Information
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Pour se prémunir contre tout accès non autorisé, les administrateurs peuvent forcer le changement de mot de passe d’un ou plusieurs utilisateurs. Cette action déconnecte immédiatement les utilisateurs concernés, les empêchant de se reconnecter tant qu’un nouveau mot de passe n’est pas défini.
Étapes pour forcer le changement de mot de passe
Réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur spécifique
- Accéder à la carte de l’utilisateur
- Ouvrez la section Gestion des utilisateurs.
- Développer le menu de l’utilisateur concerné.
- Sélectionner l’action
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
- Confirmer l’action
- Une fenêtre de confirmation s’affiche.
- Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Réinitialiser les mots de passe de plusieurs utilisateurs
- Sélectionner les utilisateurs concernés
- Cochez les cases à côté des utilisateurs dans la liste.
- Cliquez sur Réinitialiser les mots de passe en haut de la liste.
- Confirmer l’action groupée
- Validez l’opération pour tous les utilisateurs sélectionnés.
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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