Sarbacane Studio : présentation des variables

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Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.

Les variables au sein de Studio ont deux intérêts majeurs :

  • Elles permettent la personnalisation des modèles email et SMS élaborés par vos soins, pour que vos communications soient plus engageantes.
  • Elles permettent l’uniformisation de cette personnalisation, ce qui évite de facto les erreurs courantes de saisie par vos collaborateurs ou vous-même.

Attention, si vos modèles contiennent des variables de personnalisation, éditer ou supprimer une variable existante ne mettra pas à jour vos modèles.

Au sein du sous-menu “variables” présent dans le dernier sous-menu latéral gauche, il suffit, en créant une variable, d’associer cumulativement : 

  • La variable, qui correspond à l’intitulé d’une colonne déterminée de la fiche Sarbacane Contacts du destinataire. 
  • L’intitulé de cette variable, qui permet son identification par toutes et tous au sein de l’éditeur drag & drop.

Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?

Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

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