Où retrouver mes listes et données de contacts dans Sarbacane Suite ?
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Vous pourrez retrouver l’intégralité de vos listes de contacts dans l’application Sarbacane Contacts. Cette application est accessible depuis la page d’accueil de Sarbacane ou depuis le menu Bento disponible en haut à gauche de votre écran sur toutes les applications de la Suite.
Quelles sont les nouveautés concernant la gestion de mes contacts ?
Outre la refonte de l’interface de gestion de contacts, plusieurs nouveautés voient le jour avec cette nouvelle version de Sarbacane.
- Recherche de contacts multi listes
- Annuaire de contacts
- Fiche contact
Recherche de contacts multi listes
Sarbacane contacts vous permet de rechercher un contact et de voir instantanément dans quelles listes il est inclus. Vous pouvez également ajouter le contact recherché dans une autre liste en un clic.
Annuaire de contacts
L’annuaire de contacts affiche les adresses emails de vos contacts par ordre alphabétique et vous permet de retrouver facilement un contact pour consulter sa fiche contact.
Fiche contact
La fiche contact vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur un contact. Vous pouvez ainsi
- Modifier simultanément l’adresse email dans toutes les listes dans lesquelles il apparaît. Idéale lorsqu'un contact vous informe que son nom de domaine ou que son nom de famille a changé par exemple. En un clic, vous actualisez l’adresse email partout dans Sarbacane.
- Éditer les champs reliés à l’adresse email d’un contact (civilité, prénom, nom, et tout autre champ renseigné dans les colonnes de vos listes). La valeur de ces champs peut-être différente d’une liste à l’autre.
- Visualiser et consulter les listes dans lesquelles le contact recherché est inclus
- Consulter le journal d’activité du contact recherché
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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