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Statistiques par campagne
Sarbacane Sunrise (ancienne version) et statistiques : qu’est-ce que la heatmap ?
Sarbacane Sunrise (ancienne version) et statistiques : qu’est-ce que la heatmap ?
Information
Ce centre d'aide est dédié à l'ancienne version de notre logiciel : Sarbacane Sunrise. Si vous êtes utilisateurs de la version suivante, Sarbacane Suite, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel.
Lorsque vous envoyez une campagne emailing, vous n'obtiendrez que très rarement le même nombre de clics sur chacun de vos liens.
Cette différence peut être due à l'intérêt que vos lecteurs y portent, voire à la disposition de ceux-ci au sein de votre template emailing, certaines zones étant plus visibles, ou davantage mises en valeur que d'autres.
La carte de chaleur (ou "Heatmap") vous permet d'identifier visuellement les zones les plus "chaudes" et les plus "froides" de votre email afin de détecter en un coup d'oeil les liens les plus cliqués sur celui-ci.
Les régions chaudes, considérées comme les plus actives, peuvent être identifiées par des couleurs chaudes (rouge, orange), tandis que les régions froides, moins actives, sont matérialisées par des couleurs froides (vert, ou zones sans couleur).
- La couleur verte apparaît aux alentours des 10% de clics.
- La couleur jaune apparaît aux alentours des 50% de clics.
- a couleur orange apparaît aux alentours des 65% de clics.
- La couleur rouge apparaît aux alentours des 85% de clics.
Avantages de la Heatmap
La carte de chaleur est très utile pour apprendre à identifier ce que vos contacts aiment et améliorer l'efficacité de vos prochaines campagnes email marketing.
En effet, une analyse de la heatmap vous permettra de retravailler les zones de votre template qui n'ont pas suscité l'intérêt escompté, ou à l'inverse d'utiliser les zones les plus actives pour diffuser du contenu important.
Comment visualiser la Heatmap de ma campagne ?
La carte de chaleur n'est disponible que pour les campagnes email. Il est nécessaire que votre campagne ait préalablement été envoyée et que des statistiques soient disponibles pour celle-ci avant de pouvoir en consulter la carte de chaleur.
Dès lors que votre campagne respecte ces conditions, vous pouvez consulter la Heatmap en vous rendant sur le menu "Statistiques". Cliquez ensuite sur l'onglet "Liens" afin d'afficher les statistiques de clics sur chacun des liens de votre campagne.
La Heatmap sera affichée dans ce menu, en regard de vos liens : cliquez sur la vignette de votre email afin d'afficher la heatmap en grand écran.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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